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Introdução à Política de Entrega

A política de entrega é um elemento crucial para qualquer e-commerce, pois garante que os clientes estejam cientes dos prazos, métodos e condições de entrega dos produtos adquiridos. Neste guia, abordaremos as informações essenciais sobre os métodos de entrega que oferecemos, destacando a importância de compreender essas diretrizes para uma experiência de compra satisfatória.

Métodos de Entrega

Entrega pelos Correios e Transportadoras

Os produtos adquiridos em nossa loja podem ser entregues através dos Correios ou de transportadoras para itens maiores. É fundamental que o cliente esteja ciente de que, ao efetuar a compra, assume a responsabilidade pelos serviços de entrega, que podem incluir:

  • Atrasos: Podem ocorrer devido a greves, paralisações dos Correios ou causas naturais, os quais estão fora do nosso controle.
  • Cálculo de Frete: Para calcular o valor e o prazo de entrega, basta inserir seu CEP no carrinho de compras após escolher todos os itens desejados.

Prazos de Separação e Envio

Os prazos de separação e envio do seu pedido podem variar conforme:

  • A demanda do período de compra.
  • O CEP de destino.

É importante ressaltar que o prazo de entrega começa a ser contado a partir da aprovação do pagamento do pedido. O prazo válido será sempre aquele que aparece no carrinho de compras.

Retirada na Loja Física

Opção de Retirada

Oferecemos a opção de retirada do pedido em nossa loja física localizada em Indaiatuba/SP. Para utilizar esse serviço, o cliente deve:

  • Efetuar a compra através do nosso WhatsApp pelo número (19) 99340-6197.
  • Apresentar nome completo, número do pedido e documento de identificação no momento da retirada.

Retirada por Terceiros

Caso outra pessoa deseje realizar a retirada, será necessário apresentar:

  • O documento do responsável pela retirada.
  • Uma cópia ou foto do documento do comprador.

Endereço da Loja

O endereço da nossa loja física é: Rua Tuiutí, 368 - Cidade Nova I / Indaiatuba – SP

Atenção: O pedido só pode ser retirado após a confirmação via WhatsApp de que já está disponível.

Conclusão

Compreender nossa política de entrega é fundamental para garantir que sua experiência de compra seja fluida e satisfatória. Estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas através dos nossos canais de atendimento. Sinta-se à vontade para entrar em contato caso precise de mais informações.

Lembre-se: Acompanhe sempre os prazos e condições de entrega para evitar contratempos.